Процедура замены и необходимые документы
Прежде чем осуществлять замену прибора, следует получить разрешение компании, которая поставляет услуги электроэнергии. Без ее согласия собственник не вправе снимать старый прибор и устанавливать новый, поскольку запрещается любое вмешательство в конструкцию прибора. Требуется разрешение и в тех случаях, когда электросчётчик приобретался за средства владельца жилья и являлся его собственностью.
Для того чтобы заменить электросчетчик потребуются следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учета индивидуального потребления. Это бумага, которая фиксирует получение права собственности на жилище, к примеру, договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства.
- доверенность. Потребуется, если с заявлением о замене обращается не собственник жилища, в котором установлен прибор.
Процедура замены электросчетчика начинается с подачи заявки в компанию, которая осуществляет поставку услуги. Это происходит следующим образом:
- потребитель подает личное заявление. С этим документом следует обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию;
- постановка на учет для замены электросчетчика. Производится в течение 10 дней после подачи заявления. За это время компания-поставщик должна внести заявку в государственный реестр;
- получение постановления о замене электрического счетчика. После этого следует снова обратиться к поставщику электроэнергии и взять справку о том, что замена разрешена. Без этого документа невозможно приобрести новый прибор индивидуального учета электропотребления. Купить новый счетчик можно у поставщика или в специализированном магазине.
После получения справки можно приступать к замене прибора. Это процедура производится следующим образом:
- покупка электросчетчика. При покупке прибора нужно получить паспорт на счетчик. Этот документ остается на руках у потребителя. Впоследствии в нем делаются отметки о проверке прибора;
- в согласованное с поставщиком время, заявителя посещает дежурный инспектор; Он снимает и фиксирует показания старого прибора, демонтирует пломбу;
- снятие старого прибора и монтаж нового. Эта процедура может быть реализована дежурным инспектором, который осуществляет пломбирование. Для этого работы дополнительно согласуются с компанией-поставщиком при подаче заявления;
- после установки прибор пломбируется специалистом компании-поставщика;
- дежурный инспектор заполняет акт о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии и о вводе его в эксплуатацию.
Сама процедура монтажа может быть осуществлена другим специалистом или самим собственником жилища, если у него имеется действующая группа допуска по работе с электричеством и специальная категория. При отсутствии этих условий самостоятельная замена прибора индивидуального учета энергопотребления запрещена. Если установку нового счетчика планируется проводить своими силами, нужно получить на это разрешение у поставщика заранее.
В случаях, когда производится внеплановая замена, к примеру, ввиду неисправности прибора, законодательство не регулирует, в какой срок компания-поставщик должна отреагировать и осуществить монтаж нового счетчика. При этом запрещена эксплуатация неисправных и устаревших приборов. В таком случае специалист компании должен отключить электросчетчик от сети. За период до установки нового прибора собственник помещения оплачивает электроэнергию по установленному в регионе нормативу потребления. Повышающие коэффициенты при этом не применяются.
Как проверить правильно ли работает счетчик
Для начала необходимо определить правильность подключения. Для этого можно воспользоваться схемой, представленной в техпаспорте или найти ее в интернете. Подсоединение проводов должно соответствовать этой схеме.
Затем следует посмотреть на движения диска или показания на электронном приборе.
Следует отключить все автоматы в щитке и электроприборы, показания счетчика не должны в данный момент меняться.
Рассчитать погрешность счетчика с помощью специального прибора, если таким можно воспользоваться.
Замена электросчетчика – процедура, которую через несколько лет приходится проходить всем. Однако, юридически подготовленный человек не позволит обмануть себя и навязать оплату замены, которая должна осуществляться за счет Управляющей компании или несуществующий штраф.
Смотрите видео, в котором разъясняется порядок замены электросчетчиков:
Законодательная основа замены электросчетчиков
В сфере законодательства, регламентирующего процедуру замены электросчетчиков, составляют следующие нормативные акты:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 года;
- Федеральный закон № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2012 года;
- ГОСТ 6570-96;
- Госреестр СИ (Единый государственный реестр средств измерений).
Процедура демонтажа отработавших приборов измерения и установки новых должна производиться в соответствии с этими нормативными актами.
Бесплатная замена электрического счетчика
Кому положена бесплатная замена электросчетчика
Закон предусматривает, что расходы несет собственник помещения. Сложность состоит лишь в том, чтобы правильно определить его.
Бывают случаи, когда процедура замены выполняется бесплатно независимо от того, кто является владельцем. Средства изыскиваются из государственного бюджета. Перечень таких ситуаций:
- Монтируются и подключаются к сети приборы учета, отличающиеся от старых счетчиков по характеристикам. Реализация программы может быть связана с изменением требований к учету электроэнергии.
- На государственном уровне внедряются в обиход многотарифные счетчики.
- Замена осуществляется в помещении, являющемся муниципальной собственностью.
Такие ситуации редки, но они имеют место.
В каких случаях это возможно?
В первую очередь необходимо рассмотреть, кому положена бесплатная замена электросчетчика в Москве. Льготы предоставляются нескольким категориям потребителей:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
Бесплатно проводится замена электросчетчика и в следующих случаях:
- при поломке счетчика на гарантийном сроке;
- проживающим в муниципальном жилье;
- если электросчетчик расположен вне квартиры, на площадке в подъезде, при условии, что это прописано в договоре с управляющей компанией.
Условно-бесплатная замена может быть проведена еще и в том случае, если жителями многоквартирного дома было оформлено ТСЖ. В этом случае на оплату замены старых счетчиков могут быть потрачены собранные средства.
Инструкция по заказу бесплатной замены электросчетчика в Мосэнергосбыт
Как заменить электросчетчик в квартире в Москве? Вот перечень доступных способов обращения:
- обратиться в Мосэнергосбыт по телефону +7 (499) 550-33-77;
- посетить один из офисов компании;
- зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте организации и заполнить заявку
Если у вас один из вышеуказанных случаев бесплатной замены — вы получите услугу в полном объеме, платить ничего не придется. В других случаях замена электросчетчика будет платной. Что касается плановой замены по новому закону, то здесь вариант только один — ждать. Мосэнергосбыт сам проведет все работы по своему графику.
Когда вас посетят специалисты, необходимо иметь при себе некоторые документы: паспорт, документы на жилье (о праве собственности или договор социального найма). Рекомендованные счетчики для установки сегодня – «Меркурий» и «Энергомер». Их технические характеристики считаются оптимальными. Обычно вся процедура от момента обращения до замены занимает 9 дней. При этом ваше участие требуется буквально 2 раза – при подаче заявки и непосредственно в момент установки прибора.
Дополнительно Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам расширение гарантийного срока на электросчетчик. За небольшую доплату в 200-550 рублей можно обеспечить более длительную гарантию на прибор (на 2, 4 года или 7 лет), чтобы в случае любых поломок и неисправностей обратиться в сервис по гарантии и получить бесплатный ремонт или замену электрического счетчика в Москве.
Необходимые документы
Рассматривая то, что нужно, чтобы заменить счетчик, мы упоминали о необходимой документации, которую потребитель обязан предъявлять сотрудникам энергосети. В этот перечень входят следующие бумаги и справки:
Копия паспорта гражданина;
Заявление с просьбой о смене прибора в связи с его технической неисправностью (требуется только при внеплановых процедурах);
Документ, подтверждающий право потребителя на владение недвижимой собственностью (в случае, если заявителем выступает третья особа, то этот документ необходимо дополнить генеральной доверенностью);
Договор на поставку электроэнергии;
Копия технического паспорта на электросчетчик.
Несмотря на то, что закон о замене счетчика регламентируется отдельным положением, он не может противоречить действующему Гражданскому кодексу (а именно: ст. 541-544). В случае нарушения процедуры со стороны работников ЭС пользователь имеет право обратиться в суд.
Самостоятельная замена счётчика — порядок действия и требования
Какой электрический счетчик выбрать
Выбирать приборы следует, исходя из следующих классификаций:
- ток потребления – переменный или постоянный;
- количество фаз – одна (50 В) или три (380 В);
- количество тарифов – один или несколько;
- тип прибора – механический или электронный.
- тип подключения – прямое либо через трансформатор.
Наиболее часто меняют механические счетчики на более современные – электронные. Дело в том, что механические устройства имеют следующие минусы:
- невозможно снимать показания автоматически;
- при учете электроэнергии происходят весьма значительные погрешности;
- могут учитывать лишь один тариф;
- их легко настроить так, чтобы отражались заниженные показатели;
- сложны в установке и эксплуатации.
Таким образом, чаще всего устанавливают электронные устройства, лишенные всех вышеперечисленных недостатков. Справка! Данное устройство основано на специальном приспособлении, которое электронным путем подсчитывает потребляемую электроэнергию и фиксирует показания. Такие счетчики позволяют учитывать любое количество электроэнергии, их можно установить как в квартире, так и в частном доме.
Также довольно часто устанавливают многотарифные счетчики. Суть их работы заключается в подсчитывании энергии в зависимости от времени суток, что приводит к меньшим затратам по сравнению с начислением по одному тарифу.
Существуют наиболее современные счетчики, имеющие жидкокристаллический дисплей и цифровой интерфейс. Их минус заключается в их высокой стоимости, поэтому потребители чаще выбирают более простые устройства.
Подготовка необходимых документов
По закону недопустимо проводить замену электросчетчика без разрешения от энергосбытовой компании. Необходимо осуществить следующие действия:
- Подготовить паспорт (удостоверение личности) и документы, подтверждающие права собственности на помещение, в котором следует произвести замену. В отсутствие собственника необходимо оформить доверенность.
- С подготовленными документами обратиться к поставщику (Энергосбыту) и написать заявление, указав в нем причину замены прибора.
Энергосбытовая компания должна принять заявление и направить специалиста, который должен установить, действительно ли требуется замена. Затем он снимает пломбы и фиксирует последние начисленные показания.
Снятие и установка счётчика
Демонтаж старого счетчика и установка нового, как правило, осуществляется специалистом Энергосбыта, но вы можете осуществить замену самостоятельно, если уверены в своей квалификации. Необходимо выполнить следующие действия:
Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно
Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.
К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.
Усовершенствование прибора
В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:
- оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
- стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
- современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
- возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.
Определенная поломка – трещина на стекле
Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.
Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.
Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.
Срок использования устройства истекает
Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.
Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.
Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.
Не проводилась проверка более двух лет
Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:
- однофазный прибор учета — 2 года;
- трехфазный счетчик — 1 год.
Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.
Порядок действий
Процедура замены счетчика электроэнергии имеет четкую последовательность и происходит в несколько этапов.
Для начала необходимо оформить заявку и вызвать специалиста из обслуживающей компании. После этого происходит демонтаж прежнего и установка нового прибора. Затем на счетчик устанавливается пломба. В завершении оформляется акт о замене прибора.
Вызов специалиста
Чтобы инициировать начало процедуры, собственник обязан обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. Для этого необходимо оформить заявление.
В тексте обращения указывается следующее:
- Название, адрес обслуживающей компании и данные её руководителя.
- Сведения об инициаторе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, число, месяц, год выдачи, а также серия и номер паспорта, электронная почта, при её наличии.
- Причины замены прибора.
- Предъявляемые технические требования.
- Адрес установки.
- Перечень прилагаемой документации.
- Дата заявления и подпись инициатора.
При явке человек должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение законности владения жильем – свидетельство о праве собственности или наследования, договор купли-продажи, дарения, мены. Также инициатор должен будет оплатить работы и представить квитанцию о внесении денежных средств.
На практике информационный пакет инициатор доставляет самостоятельно. Однако допускается использование услуг законного представителя. Последний обязан будет иметь на руках доверенность, которая подтверждает его полномочия на совершение сделки. Впоследствии между инициатором и обслуживающей компанией заключается договор о замене счетчика. На основании такого документа стороны определяют дату выполнения работ.
Установка прибора
В назначенное время специалист обслуживающей компании обязан явиться по адресу установки оборудования. При себе он должен иметь удостоверение, а также документ, подтверждающий право на осуществление такого вида работ, поскольку стоимость счетчиков электроэнергии достаточно высока.
Менять прибор необходимо с использованием специальных инструментов, которые соответствуют всем требованиям безопасности. Для начала отключается все электричество и демонтируется старый счетчик. После этого устанавливается новый. По завершении работ специалист обязан запустить его. Это делается, чтобы удостовериться в нормальном функционировании прибора.
Пломбирование
После того как прибор был установлен, его необходимо опломбировать.
Это нужно, чтобы исключить несанкционированное вмешательство в работу счетчика с целью фальсификации показаний. Пломбу вправе устанавливать только специалист обслуживающей компании. Такая услуга оказывается на безвозмездной основе. Это правило установлено пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Составление акта
В завершении процедуры оформляется акт о замене электросчетчика. В тексте документа должно быть указано:
- Дата и место оформления.
- Сведения о сторонах сделки – название обслуживающей компании, фамилия, имя, отчество инициатора, адреса обеих участников. Здесь также указываются данные и должность специалиста, который производил замену.
- Место установки прибора.
- Технические характеристики старого и нового счетчиков.
- Качество выполненных работ.
- Проверка работоспособности.
- Момент введения счетчика в эксплуатацию.
- Номер установленной пломбы.
- Согласие заказчика с показаниями и работоспособностью прибора, а также ответственность за его сохранность и целостность.
- Количество экземпляров акта.
- Подписи сторон.
Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника сделки и заверяется печатью обслуживающей компании.
Порядок замены
Замена электросчетчика в квартире, частном доме, промышленных или других объектах невозможна без получения разрешения от энергетической компании, обеспечивающей поставку электроэнергии конкретному потребителю. Нахождение прибора учета в собственности потребителя не позволяет ему самостоятельно вскрывать пломбы во избежание штрафных санкций, так как они принадлежат компании – поставщику.
Куда обращаться для получения разрешения
- Можно обратиться лично в энергетическую компанию. Не существует бланка установленного образца, пишется он в свободной форме, например, как на изображении.После регистрации заявления энергетическая компания направит специалиста, который зафиксирует показания прибора учета. Наличие практически у каждого мобильного телефона с функцией фотографирования упрощает этот процесс. Снятые с помощью мобильной электроники изображение счетчика с показаниями можно распечатать и отправить в энергетическую компанию вместе с заявлением. Специалист будет нужен только на стадии опломбирования после процедуры замены счетчика, где проверит показания с фотографии.
- Инспектора можно вызвать на дом. Как специалист он проверит целесообразность замены, что подтвердит соответствующим документом и вскроет пломбы.
- При отсутствии напряжения в доме или квартире по причине неисправности счетчика, надо воспользоваться услугами аварийной службы. Прибывший специалист имеет право на снятие пломб или ограничится разрешением на данное действие. После чего аварийная служба оповестит энергетическую компанию, чтобы замена устройства носила официальный характер.
Кто должен менять
Поменять счетчик электроэнергии может любой человек владеющий знаниями в электротехнике и имеющий практический опыт работы в этой сфере деятельности. Сделать замену по силам электрику из электроснабжающей организации, можно пригласить специалиста из обслуживающей жилищно – коммунальной конторы или просто попросить выполнить работу через знакомого электрика. Можно ли самому поменять электросчетчик в квартире? Никто не запрещает это делать, однако следует знать, что ответственность за качество работ лежит на исполнителе.
В многоквартирном доме хозяин жилья не всегда обязан заниматься заменой прибора учета электроэнергии даже в случае проживания в приватизированной квартире. Если электрический прибор находится в подъезде, на лестничной клетке то он принадлежит к общедомовому имуществу и следить за его техническим состоянием должна управляющая компания. В исключительных случаях, когда устройство сломается по вине владельца или в договоре с управляющей компанией прописана обязанность замены электросчетчика в квартире хозяином, проблемы с заменой не лежат в поле деятельности управляющей компании.
Электросчетчик в частном доме практически во всех случаях должен быть куплен, установлен и при необходимости заменен на новый, собственником дома. Установка приборов учета в таких домах по требованию электроснабжающей организации производится на улице, что облегчает инспекторам съем показаний. Однако это идет вразрез с ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок), согласно которым счетчик должен устанавливаться в сухих помещения с температурой не ниже 0 °С. Таким требованием можно воспользоваться при заключении договора о балансовой принадлежности с ресурсоснабжающей компанией. При установке счетчика на уличном столбе следует отразить в документе, что ответственность за перенос, замену прибора учета должны нести представители компании поставщика электроэнергии.
На какие счетчики меняют
Обычно сотрудники ООО «МосОблЕИРЦ» устанавливают потребителю счетчики фирмы «Охта». Причем такой прибор помогает регулировать потребление как горячей, так и холодной воды. Такие устройства производят в Санкт-Петербурге, но по качеству они схожи с аналогичными приборами, которые продают иные производители.
Изготавливают их из латуни. Они имеют специальную магнитную защиту.
Интересно, что такие устройства еще и страхуются компанией «ОСАГО Ресо Гарантия».
Благодаря этой страховке человек, имуществу которого был нанесен ущерб, вправе получить от страховой компании компенсацию.